プライバシーポリシー

運営者は、GhostCast（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報その他の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 基本方針

運営者は、個人情報の保護に関する法令、ガイドラインその他関連規範を遵守し、取得した情報を適切に管理します。

2. 取得する情報

運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

1. 氏名または表示名
2. メールアドレス
3. ログイン、認証、問い合わせに必要な情報
4. 会社名、所属、役職等のプロフィール情報
5. 投稿文、タイトル、画像、動画、リンク、ハッシュタグ等、ユーザーが本サービスへ保存または送信するデータ
6. 投稿先アカウント、予約日時、投稿設定、プラットフォーム別の設定情報
7. 操作履歴、アクセス日時、利用状況、エラーログ、ジョブログ、サポート対応履歴
8. Cookie、ローカルストレージ、識別子、IPアドレス、ブラウザ情報、OS情報、端末情報、参照元URL等の技術情報
9. 決済事業者、認証事業者、広告・分析事業者その他第三者から提供される本サービスに必要な情報

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、維持、保守、改善、開発
2. ユーザー認証、本人確認、アカウント管理
3. 外部SNS等との連携、予約投稿、投稿実行、投稿結果確認
4. メディアデータの保存、変換、最適化、配信または表示
5. 料金請求、決済処理、不正請求防止、有料プラン管理
6. 問い合わせ対応、サポート提供、重要なお知らせの送付
7. 不正利用、スパム、権利侵害、セキュリティ事故等への対応
8. 利用状況の分析、機能改善、UX改善、統計データの作成
9. 規約違反行為への対応、権利保護、法令遵守

4. 第三者提供

運営者は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、決済、認証、インフラ、分析、サポート等の委託先に情報を取り扱わせることがあります。

5. 外部SNS等との連携

本サービスは、ユーザーの指示に基づき、外部SNS等へ投稿コンテンツおよび関連情報を送信することがあります。この送信は、ユーザーによる機能利用の一環として行われます。

6. 安全管理

運営者は、取得した情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除等

ユーザーは、法令の定めに従い、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等を請求できます。請求があった場合、運営者は本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。

8. ポリシーの変更

運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更できます。重要な変更がある場合、本サービス上での掲示その他適切な方法により通知します。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、特定商取引法に基づく表記に記載の連絡先までお願いします。